Todo lo que nos preguntan
Qué telas se pueden sublimar, cuánto cuesta el metro, cuánto tardamos en entregar y cómo preparar tus archivos. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos el mismo día.
Preguntar por WhatsAppLa planta y cómo trabajamos
¿Dónde está ubicada la planta?
En Ruiz Pineda, Caricuao, Caracas. Toda la cadena está en el mismo galpón: impresión, calandrado, corte láser y confección. Eso es lo que nos permite entregar en días en vez de semanas, porque el trabajo no viaja entre talleres.
¿Atienden a todo el país?
Sí. Trabajamos con clientes de toda Venezuela y hacemos envíos al interior por las agencias de encomienda habituales. El flete corre por cuenta del cliente y lo coordinamos contigo al cerrar el trabajo.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a sábado, de 8:00 a 12:00 y de 1:00 a 5:00. Por WhatsApp respondemos cotizaciones dentro de ese horario, normalmente el mismo día.
¿Emiten factura fiscal?
Sí. Si necesitas factura fiscal se agrega el 16 % de IVA sobre el monto cotizado. Dínoslo al pedir el presupuesto para que el precio que te damos ya venga con el impuesto incluido y no haya sorpresas al facturar.
¿Trabajan con marca propia? ¿Compiten con sus clientes?
No, y es nuestra regla principal. Producimos siempre bajo la marca de quien nos contrata. No vendemos al detal, no tenemos marca propia de ropa y no le ofrecemos tu diseño a otro cliente. Tu diseño y tu cliente son tuyos.
¿Cuánto tardan en entregar?
Entre 3 y 5 días hábiles desde que apruebas la prueba de color. Al cotizar te damos la fecha exacta, antes de que confirmes el trabajo.
¿Puedo visitar la planta antes de contratar?
Sí, y nos parece lo más sano. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos una visita en horario de trabajo para que veas las máquinas funcionando y revises muestras reales de lo que producimos.
¿Hacen trabajos pequeños o solo producción grande?
Desde 1 metro. Entendemos que un taller necesita probar antes de comprometer un lote, y que a veces el pedido de tu cliente es de veinte prendas y no de dos mil. El precio por metro baja por volumen, pero el servicio está disponible desde el primer metro.
¿Venden prendas terminadas?
Sí, a fabricantes y revendedores. Producimos la prenda completa, cosida y empacada, siempre bajo la marca de quien nos contrata. Mira el servicio de kit listo para coser, que incluye la opción de prenda terminada.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia en bolívares, divisas en efectivo y pago móvil. Para trabajos nuevos pedimos un anticipo al confirmar y el saldo contra entrega. Los detalles te los confirmamos al cotizar.
Sublimación textil
¿Qué telas se pueden sublimar?
Telas sintéticas con 60 % de poliéster o más. Mientras más alto el porcentaje, más intenso queda el color y menos se destiñe con los lavados. En 100 % poliéster el resultado es óptimo. Trabajamos lycra, microfibra, dry fit, tela de traje de baño, poliéster para uniformes y telas técnicas. Si no estás seguro de la composición de tu tela, mándanos una muestra y la probamos antes de producir el lote.
¿Se puede sublimar algodón?
No. La sublimación funciona porque la tinta se convierte en gas y se une químicamente a la fibra sintética. El algodón es fibra natural y no tiene con qué unirse: el color se ve pálido al salir de la calandra y desaparece en los primeros lavados. Para prendas de algodón hace falta otra técnica, como vinil textil o serigrafía, que no prestamos.
¿Puedo llevar mi propia tela?
Sí, y es la forma más común de trabajar con nosotros. Tú traes la tela en rollo, nosotros imprimimos tu diseño en papel y lo transferimos. También podemos hacerte solo el calandrado si ya tienes el papel impreso.
¿Cuál es el mínimo de metros?
Desde 1 metro. No manejamos mínimos de producción. Esa es justamente la diferencia con importar tela ya estampada, donde los mínimos son de miles de metros y un solo diseño por compra.
¿Cuál es el ancho útil de impresión?
157 cm de ancho imprimible. La calandra admite rollos de hasta 1,80 m, así que si tu tela es más ancha que 157 cm queda un margen sin estampar en los bordes. Tenlo en cuenta al calcular el consumo de tu molde.
¿Cuánto tarda un trabajo de sublimación?
Entre 3 y 5 días hábiles desde que apruebas la prueba de color. Los trabajos grandes o con varios diseños pueden tomar un poco más; te damos la fecha exacta al cotizar, antes de que confirmes.
¿Hacen prueba de color antes de producir?
Sí, siempre. Te enviamos una prueba de color y sin tu aprobación por escrito no arranca la máquina. Así nadie se lleva sorpresas con un lote completo mal estampado.
¿Qué formato de archivo necesitan?
Preferimos PDF, TIFF o PNG a 150 dpi en tamaño real, en perfil de color RGB. Si trabajas en Illustrator o CorelDRAW, manda el archivo con las fuentes convertidas a curvas. Si tienes dudas con tu archivo, escríbenos antes y lo revisamos sin compromiso.
Calandrado de telas
¿Qué es el calandrado de telas?
Es el proceso que transfiere la tinta del papel impreso a la tela, usando calor y presión constantes en rollo continuo. El papel y la tela pasan juntos entre un tambor caliente y una banda de fieltro, a unos 215 °C. La tinta se vuelve gas y se une a la fibra sintética.
¿En qué se diferencia de una plancha de calor?
Una plancha trabaja por golpes: prensa un pedazo, lo levanta, lo corre y vuelve a prensar. Eso deja marcas de unión donde se solapan los golpes y variaciones de color entre una zona y otra. La calandra trabaja en rollo continuo, sin levantar nunca, así que el metro 1 y el metro 300 salen idénticos.
¿Puedo llevar mi papel ya impreso?
Sí. Ese es exactamente este servicio: tú traes el papel transfer impreso y la tela, nosotros ponemos la calandra. Si también necesitas la impresión, mira el servicio de sublimación textil.
¿Qué ancho máximo de tela manejan?
Hasta 1,80 m de ancho. La calandra es una Monti Antonio T03-1800, de banda de fieltro y aceite térmico, que es el estándar industrial para sublimación en rollo.
¿Cuántos metros por hora rinde la calandra?
Hasta 240 metros por hora según la tela y la temperatura que pida el trabajo. Esa velocidad es la que nos permite entregar en días y no en semanas.
¿Cuánto cuesta el calandrado solo?
Desde $0,60 por metro lineal, con escalones de precio según el volumen. Es el servicio más económico porque tú pones el papel impreso y la tela; nosotros solo ponemos la máquina y el operador.
¿Qué pasa si mi papel está mal impreso?
La calandra transfiere exactamente lo que trae el papel. Si el papel viene con poca tinta, mal registro o el diseño espejeado al revés, eso es lo que va a quedar en la tela. Revisamos el papel antes de montarlo y te avisamos si vemos un problema, pero la impresión es tu responsabilidad en este servicio.
Corte láser textil
¿Por qué el borde queda sellado?
Porque el láser corta con calor. Al pasar por una fibra sintética, el mismo calor que corta funde el borde y lo sella en el mismo movimiento. La pieza no se deshilacha y en muchos casos no necesita remate, lo que te ahorra una operación de costura.
¿Cortan algodón con láser?
No lo recomendamos. El algodón no funde: se quema. El borde queda amarillento o tostado y con olor. El láser textil está pensado para fibras sintéticas, que son justamente las que también se subliman. Para algodón conviene el corte tradicional con cuchilla.
¿Qué área máxima de corte tienen?
180 × 200 cm, con doble cabezal independiente. Los dos cabezales trabajan a la vez en la misma mesa, lo que duplica el rendimiento en trabajos de muchas piezas iguales.
¿Pueden cortar siguiendo el contorno de un estampado?
Sí. La máquina tiene cámara CCD: lee el contorno impreso sobre la tela ya sublimada y corta exactamente por ahí. Por eso podemos cortar piezas con diseño de borde a borde sin que se desalineen, algo imposible de lograr a mano con precisión constante.
¿Qué archivo necesito para el corte?
Un archivo vectorial en DXF, AI, EPS o PDF, con las líneas de corte separadas en su propia capa y a tamaño real. Si trabajas con Optitex, Gerber o cualquier programa de patronaje, el DXF que exportas nos sirve directo.
¿Cuánto cuesta el corte láser por metro?
Desde $0,70 por metro lineal de tela procesada, con escalones según volumen. Cobramos por metro de tela y no por hora de máquina, para que puedas calcular tu costo antes de mandarnos el trabajo.
¿Cuántos metros por hora cortan?
Medimos 108 metros por hora a velocidad moderada en un trabajo real de producción. No es una cifra de catálogo: es lo que cronometramos en planta.
Kit listo para coser
¿Qué incluye el kit listo para coser?
Los tres procesos en un solo servicio: imprimimos tu diseño, lo transferimos a la tela con la calandra y cortamos las piezas con láser. Recibes las piezas cortadas, numeradas y empacadas por talla, listas para que tu taller solo cosa.
¿Necesito mandar el molde?
Sí. Mándanos el molde en archivo vectorial (DXF, AI o PDF) a tamaño real y el diseño que va estampado. Con esas dos cosas te decimos el consumo de tela por prenda, el precio y la fecha de entrega el mismo día.
¿Cómo llegan las piezas?
En cajas, no en rollos. Cada bulto viene amarrado y rotulado por talla, con las piezas clasificadas por tipo. Tu taller abre la caja y empieza a coser sin tener que trazar ni cortar nada.
¿Cuál es el mínimo de prendas?
No manejamos mínimos rígidos, pero el precio por prenda baja por escalones de volumen. En lotes pequeños el costo unitario sube porque el tiempo de montaje de máquina se reparte entre menos piezas.
¿Cuánto cuesta por prenda?
Desde $2,45 por prenda en volumen. El precio exacto depende del consumo de tela de tu molde y de la cantidad, porque el kit se cobra por metros procesados y no por pieza suelta.
¿Pueden coser la prenda también?
Sí. Tenemos taller de confección propio con línea de costura, ojaladora automática con guías láser y máquinas de acabado industrial. Producimos la prenda terminada y empacada, siempre bajo tu marca.
¿La tela la pongo yo?
Puedes traerla tú o podemos conseguirla. Si la traes tú, el kit solo cubre el proceso; si la ponemos nosotros, el material entra en la cotización. Dinos cuál prefieres al pedir el presupuesto.
¿Tu pregunta no estaba aquí?
Mándanos tu diseño o tu molde y te decimos consumo, precio y fecha de entrega el mismo día. Desde 1 metro.
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